スカパー

スカパーに加入して７年くらいになる。
たくさんのチャンネルがあり、それぞれに月額視聴料を払わないと、
番組が観られない。
ひとチャンネルずつ契約していくと莫大な金額になるので、パックセット
というものがあり、スカパーが指定するチャンネルをいくつかまとめて契約
することで安くなる。
しかしこのパックセットは内容がころころ変わる。
古いパックセットは次に変更しない限りそのまま継続されるのだが、契約チャンネル
の内容を変更するときに、古いパックセットを解約してから、契約しなおさないと
重複するチャンネルが出てくる。
ところが、何年も変更していないと何と言うパックセットを契約していたのか
忘れてしまう。調べようとしてもそのパックセットはなくなっているし、
カスタマーセンターでもアクセス番号をいちいち発行してもらわないといけない。
以前は毎月郵便で料金詳細を送ってきていたのに、それもなくなった。
なんだか、どんどん不便になっている。